Manipulierte Retouren durch einen Betrüger sorgten für satte 330.000 Euro Schaden. Statt den bestellten Smartphones befüllte er die Pakete mit Erde und kam mit der Masche durch. Die Smartphones hat er behalten…
Das Internet entwickelt sich stetig weiter. Mit dem Metaverse deutet sich nun aber ein Trend an, der zwar erst in fünf bis sieben Jahren fest zum Alltag der Menschen gehören wird. Doch…
Der stationäre Einzelhandel steht vor großen Herausforderungen, dennoch ist es für Händler nicht immer einfach, das Einkaufserlebnis in ihren Geschäften zu verbessern. Das Einkaufserlebnis in Ladengeschäften hat sich in den letzten Jahren…
Der E-Commerce boomt – und mit ihm leider auch der „e-Betrug“. Seit im Zuge der Pandemie der Online-Handel mit Gütern und Dienstleistungen besonders in Deutschland ganz neue Gesellschaftsschichten und Alterskohorten erreicht hat,…
Im digitalen Zeitalter ist es nur noch schwer vorstellbar, Kunden mit relevanten Inhalten individuell und gleichzeitig effizient anzusprechen. Denn die Kontaktpunkte werden immer vielfältiger und Kunden erwarten überall auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene…
Ende 2021 gab es erste Anzeichen auf eine allmähliche Lockerung der Engpässe, die den Welthandel während des gesamten Jahres 2021 behindert hatten. Doch die Welt hatte andere Vorstellungen. Der Krieg in der…
Ankorstore, Online-Ökosystem, das unabhängige Einzelhändler und Marken in ganz Europa verbindet, führt seine Pionierarbeit zur Evolution des Einzelhandels fort. Das jüngste Projekt ist die Einführung eines Prämienprogramms und die Weiterentwicklung der Markenvision,…
Ransomware-Attacken auf Einzelhändler sind wohl das, was die Öffentlichkeit am ehesten mit den verheerenden Auswirkungen von Cyberangriffen in Verbindung bringt. An einem Tag läuft im Supermarkt noch alles normal, am nächsten sind…
Für Onlinehändler gibt es kaum etwas Ärgerlicheres, als den Kunden während des Bestellprozesses wieder zu verlieren. Schließlich hat er ihn oft teuer über diverse Marketingmaßnahmen eingekauft. Leider ist dieses Szenario aber die…
Größtmöglicher Komfort für Casualfood Gäste: Ab sofort können Kunden in allen Casualfood Restaurants und Stores an Flughäfen und Bahnhöfen deutschlandweit auch mit dem Bezahldienst PayPal direkt an der Kasse bezahlen. PayPal ermöglicht…