Die Zukunft des digitalen Handels wird von Playern entschieden, die ihre Strategie knallhart datengetrieben planen. Die E-Commerce-Experten von ecom consulting und Shopmacher fassen zusammen, welche Daten Händler in Peak-Zeiten wie Weihnachten, Valentinstag…
Dank eines Direct-to-Customer-Modells haben Hersteller die Möglichkeit, ihre Produkte direkt an den Endverbraucher zu vertreiben. Dadurch sparen sie sich die Zusammenarbeit mit Zwischenhändlern, was ihre Gewinnmarge deutlich erhöht. Ferner können sie durch…
Es hat sich gezeigt, dass Unternehmen und Einzelhändler, die die Personalisierung vorantreiben, im Schnitt fünf bis 15 Prozent höhere Umsätze erzielen und bis zu 30 Prozent effizientere Marketingkampagnen durchführen. Aber die Herausforderungen…
Der „Black Friday“ steht vor der Tür und läutet für viele das größte Shopping-Wochenende des Jahres ein. Der „Cyber Monday“ darauf steigert bei den Schnäppchenjägern nochmal den Kaufdruck. Auch hierzulande bedeutet das…
Teufel wurde 1979 in Berlin gegründet und startete zunächst mit Lautsprecher-Bausätzen. Darauf folgten bald fertig montierte Lautsprecher und 1990 stellte sich das Unternehmen als Direktvertrieb eines breiten Portfolios von Audioprodukten neu auf.…
Der Startschuss zum Shopping-Boom in der Black Week ist gefallen: Erste Schätzungen der All-In-One-Versandplattform Sendcloud deuten darauf hin, dass sich die getroffenen Prognosen für das Weihnachtsgeschäft bewahrheiten werden. Das erwartete Paketaufkommen zeigt,…
Retouren haben einen massiven Einfluss auf die CO2-Bilanz der gesamten Branche, kosten E-Commerce-Unternehmen Geld und Kunden Zeit. Keine Frage also, dass eine Retourensenkung im Interesse aller Beteiligten liegt. Doch wie können Online-Händler…
Laut aktuellen Daten des Informationsdienstleisters Experian war der Singles Day am 11. November mit 44 Prozent mehr Bestellungen und 90 Prozent mehr Umsatz der bisher herausforderndste Tag im November. Weitere Höhepunkte stehen…
In der diesjährigen Online-Einkaufssaison stehen Einzelhändler einigen Herausforderungen gegenüber: Neben den Lieferengpässen steigen mit der rekordverdächtigen Anzahl an Online-Einkäufen vor den Feiertagen auch die Cyberangriffe auf Shopping-Plattformen und Kundenidentitäten. Aus diesem Grund…
„Zufriedene Kunden kommen wieder.“ Diese Faustformel gilt nicht nur seit je her im traditionellen Handel – sie bestätigt ihre Richtigkeit auch im Online-Handel. Dabei hat sich die Anzahl der Verkaufs-Kanäle, auf denen…