AKTUELL
Online shoppen oder im Laden stöbern? Die Antwort lautet: beides. Online überzeugen Auswahl und flexibles Einkaufen, im Geschäft Kundenservice und Einkaufserlebnis. Diese Erkenntnisse gehen aus der „Value of a Visit“-Studie der Location-Plattform…
Neue technologische Fortschritte verändern den Einzelhandel rasant. Die physische und digitale Welt verschmelzen immer mehr und entwickeln das Kundenerlebnis weiter. Mit dem Wandel der Branche ändern sich aber auch die Methoden, mit…
Der Einzelhandel befindet sich derzeit in einer Umbruchphase, bei der die Gewinner und Verlierer noch nicht feststehen. Einzelhändler sollten deswegen darauf achten, wie sie diese tiefgreifenden Veränderungen für sich nutzen können. dunnhumby,…
Jeder Zweite liest Online-Bewertungen vor dem Kauf
Ob neue Sportschuhe, ein Wellness-Termin oder Veranstaltungstickets: Viele Deutsche schauen beim Online-Shopping erst auf die Bewertungen anderer Kunden, bevor sie…
Künstliche Intelligenz macht Preise – die Trends für 2020
Im Bereich des Smart Pricing stützt sich KI auf auf statistische Methoden und hilft bei der Bestimmung von optimalen Preiskorridoren.…
Fiskalisierung: Wie bleiben Einzelhändler ab 2020 rechtskonform?
KassenSichV, TSE, DSFinV-K – das sind die Schlagworte, die im Einzelhandel derzeit viele Fragen aufwerfen. Mit dem Erlass der Kassensicherungsverordnung…
