Alle Welt spricht von Kundenzentrierung. Wie wichtig es ist, sich um seine Kunden zu kümmern, scheint jedoch (noch) nicht allen B2B-Unternehmen bewusst zu sein. Fakt ist: Um langfristig erfolgreich zu sein, Gewinne…
Mit den Software as a Service-Lösungen (SaaS) von aifora steuert das Modeunternehmen ADLER künftig seine Warenbestände mit Hilfe künstlicher Intelligenz, automatisiert und in Echtzeit. Dadurch nutzt es Verkaufs- und Filiallagerflächen optimal und…
Stationäre Einzelhändler und Retailer gibt es für die unterschiedlichsten Produktbereiche. Ihr Angebot mag noch so vielfältig sein – die optimale Produktpräsentation ist für alle eine Herausforderung. Selbsterklärend soll sie den Kunden auf…
Die Generation Z, also die Jahrgänge ab etwa 1997, unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von ihren Vorgängergenerationen. Im Hinblick auf ihr Konsumverhalten ist es besonders wichtig zu verstehen, dass es sich um…
Wie Smartphone-Apps dem stationären Möbelhandel nutzen: Das Möbelgeschäft findet primär offline statt. Zwar kaufen immer mehr Menschen ihre Einrichtungsgegenstände online – eine Studie der BDZV von Juni 2018 zeigt jedoch, dass noch…
Tag für Tag werden Hunderte Kilometer an Kassenzetteln gedruckt und oft auch gleich wieder entsorgt. Eine Verschwendung von Ressourcen, die in Zeiten in denen Nachhaltigkeit und Umweltschutz auf gesellschaftlicher und politischer Ebene…
Das Einkaufsverhalten der Menschen ist einem stetigen Veränderungsprozess unterworfen. Wie, wann und warum eingekauft wird, folgt keinen Regeln. Diese Veränderungen verändern nicht nur die Erwartungen und Erfahrungen der Kunden, sondern den gesamten…
Die Situation kennt wohl fast jeder: Im Geldbeutel herrscht gerade gähnende Leere – und der nächste Geldautomat ist nicht gerade um die Ecke. Über 11 Millionen Deutsche nehmen ein spezielles Angebot des…
GLORY wurde nun für das Cash-Management-System CI-5, das neueste Mitglied der CASHINFINITYTM-Reihe, mit einem begehrten Red Dot Award in der Kategorie Produktdesign ausgezeichnet.
Steigende Kundenansprüche tragen erheblich zu mehr Komplexität, Kosten und Überschuss in der Lieferkette von Einzelhändlern bei. Unternehmen führen flexiblere Retouren, schnellere Lieferungen und Informationen über den Lieferstatus in Echtzeit als Hauptgründe dafür…