Die makroökonomischen Bedingungen in der Pandemie begünstigen den Besitz von Luxus- und Lifestyle-Gütern. Die Haushalte haben Ersparnisse angehäuft, und die Einschränkungen des Lebensstils treiben den Kauf von physischen Gütern voran. Da die…
E-Commerce wurde in Abwehr seiner zunehmenden Bedeutung schon als Bedrohung verteufelt. Jetzt beginnt die Diskussion über seinen positiven Einfluss auf die ganze Wirtschaft und Gesellschaft Fahrt aufzunehmen.
Der Amazon Prime Day hat mittlerweile nahezu die gleiche Größenordnung wie der Black Friday. Grund sind vor allem die schnell wechselnden Trends. Die Pandemie hat Veränderungen im Verbraucherverhalten verstärkt, die bereits vor…
In ihrem Statement zu den Fraktionsbeschlüssen fordert die Fraktionsvorsitzende der Grünen Katrin Göring-Eckhardt eine ´Begrenzung der Marktmacht des Onlinehandels´.
Seit dem 1. Januar muss auch für kleine Beträge, zum Beispiel beim Bäcker, ein Kassenbon ausgestellt werden. Auf den ersten Blick wirkt das für Verkäufer und Kunden gleichermaßen lästig. Ist das einfach…
Customer Experience (CX) ist längst zu einem der entscheidenden Differenzierungsmerkmale aller Topunternehmen geworden. Mit Hochdruck möchte jeder Anbieter seine CX-Projekte vorantreiben, denn laut IT-Analyst Gartner glauben 81 Prozent der Führungskräfte, dass sie…
Digitalisierung sowie die Wünsche der zunehmend hervorragend informierten Kunden werden die Retail-Branche auf absehbare Zeit bestimmen. Das ist die Quintessenz der IT4Retailers-Umfrage unter Experten. Sabine Grün, Head of Retail Marketing bei Diebold Nixdorf bezieht Stellung. (Teil 2)…
Digitalisierung sowie die Wünsche der zunehmend hervorragend informierten Kunden werden die Retail-Branche auf absehbare Zeit bestimmen. Das ist die Quintessenz der IT4Retailers-Umfrage unter Experten. Thomas Rausch, Vertriebsdirektor Deutschland beim Bargeldspezialisten GLORY bezieht Stellung. (Teil1)
Corinna Powalla, Gründerin und Geschäftsführerin des Internet-Unternehmens Curated Shopping Group, prägte 2011 den Begriff CURATED SHOPPING, als sie den Modeversand MODOMOTO erfand und das Prinzip des kuratierten Einkaufens für Männer in Deutschland…
Der Axel-Springer-Verlag scheiterte mit einer Klage vor dem Bundesgerichtshof, den Einsatz von Ad-Blockern auf Internet-Seiten zu verbieten. Das könnte sich negativ für Online-Werbung auswirken.