Wer in der digitalen Welt auf effiziente Art und Weise Leads generieren, mit Kunden kommunizieren und diese langfristig an das eigene Unternehmen binden möchte, kommt an der Digitalisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen…
Der Einkauf im Onlineshop ist mittlerweile zur Normalität geworden. Doch dieser Trend lockt vermehrt Kriminelle an, die sich erhoffen, mit miesen Maschen an das große Geld zu kommen. Denn: Das Risiko für…
Der deutsche Einzelhandelsriese REWE nutzt seit kurzem MongoDB Atlas auf Google Cloud, um kritische Serviceanforderungen in der Abwicklung von Omnichannel-Vertriebsanfragen zu erfüllen und den gesamten Prozess zu digitalisieren – von der Bestellung…
Buy-Now-Pay-Later (BNPL) gibt es schon seit Jahrzehnten in analoger Form, beispielsweise als Ratenzahlung. Inzwischen hat die Nachfrage nach BNPL im digitalen Raum stark zugenommen. Die Pandemie und die Inflation haben bei der…
Schon im letzten Jahr war der Umstand, dass Kunden heute pandemiebedingt mehr Produkte online kaufen denn je ein alter Hut. Artjom Bruch, CEO bei Trusted Returns, wirft einen Blick in die Zukunft…
Digitalisierung im B2B ist komplex, aber wer strukturiert vorgeht, kommt auch ans Ziel. Die Erfahrung der E-Commerce-Agentur Shopmacher aus zahlreichen großen und kleinen B2B-Digitalisierungsprojekten zeigt: Viele Unternehmen haben ähnliche Problemfelder – und…
Im Omnichannel-Zeitalter reicht es nicht mehr aus, auf allen Kanälen präsent zu sein. Vielmehr kommt es darauf an, Kunden so passgenau wie möglich anzusprechen und schnell auf veränderte Anforderungen und Marktbedingungen zu…
Nicht der Kaufprozess allein, sondern auch die Abwicklung der Bestellung und die Retoure-Möglichkeiten sind für Verbraucher entscheidend. Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage wird jeder zehnte Online-Kauf zurückgeschickt – nur ein Viertel (26 Prozent)…
Die globale Mediaplattform Teads weist mit einem konkreten Praxisbeispiel eine auffällig starke Performance von Cookieless-Targeting in Deutschland nach. Zu diesem Ergebnis kommt das Unternehmen nach umfangreichen Vergleichstests, die im Rahmen einer Kampagne…
Suchmaschinenoptimierung und -werbung entwickeln sich stetig weiter – so auch die Algorithmen der Suchmaschinen. Das bedeutet, was bei SEO und SEA beispielsweise noch vor fünf Jahren gut funktionierte, kann heute das Gegenteil…