Rücksendungen im Online-Handel bleiben eines der größten Hauptärgernisse – und zwar nicht nur für die Händler, sondern auch für die Kunden. Denn auch die Verbraucher kostet es wertvolle Zeit,…
Der Online-Handel hat 2020 mit einem Warenumsatz von rund 83,3 Milliarden Euro und einem Anstieg um 15% im Vergleich zum Vorjahr (Quelle: Statista) ein Rekordjahr verzeichnet. Ein Grund für diesen Boom liegt…
Auf den einschlägigen Branchenevents kommen B2B-Digitalverantwortliche mit ihren spezifischen Fragen häufig zu kurz. Die B2B Digital Masters Convention ändert das – schließlich ist »B2B« nicht nur eine Branche unter vielen, sondern ein…
Data Science könnte den Einzelhandel von Grund auf revolutionieren – zum Beispiel, um die Preise zu optimieren oder die Kundenansprache zu personalisieren. Damit das in der Praxis funktionieren kann, benötigt ein Unternehmen…
Geschlossene Geschäfte auf der einen Seite, deutliche Zunahme von Online-Handel und alternativen Konzepten zur Digitalisierung auf der anderen Seite. Diese Konzepte sprechen eine deutliche Sprache: Die Zukunft bringt noch mehr digitalbasierte Modelle…
Shopgate, Mobile Commerce Pionier und Anbieter von Einzelhandels-Lösungen, stellt seine Geschäftsführung neu auf: Ab dem 1. April 2021 lenkt Ralf Haberich als CEO die Geschicke des Unternehmens. Mit dem Vorstandswechsel geht eine…
Die Covid-19 Pandemie hat immer noch einen erheblichen Einfluss auf uns alle, was die Organisatoren dazu veranlasst hat, die E-commerce Berlin Expo 2021 zu verschieben und die entstandene Lücke mit der E-commerce…
Veränderung der Suchgewohnheiten War es vor wenigen Jahren noch relativ ungewöhnlich, mit einer Maschine per Sprache zu kommunizieren, ist es mittlerweile völlig normal geworden, Alexa & Co., beim Betreten der eigenen vier…
Schon heute nutzen zahlreiche erfolgreiche Brands Digital Signage-Lösungen, um ihre Markenbotschaften an Passanten zu kommunizieren. LED-Werbetafeln finden sich in den Städten immer häufiger und gehören für viele Händler zum A und O…
Kontaktlos per App den Wochenendeinkauf zahlen, mit einem digitalen Coupon Rabatt auf den Wintermantel bekommen oder mit dem Smartphone im Elektrofachmarkt direkt zu den neuen Bluetooth-Kopfhörern navigiert werden: Mit Angeboten wie diesen…