Im Rahmen des diesjährigen Nürnberg Digital Festivals fand am Freitag, den 19.07.2019, die eCommerce Convention der Websale AG am Nürnberger Airport statt. Mit sieben Speakern, drei Barcamp-Slots und einer Expertenlounge fand die…
DSGVO, Big Data, anspruchsvolle Kunden: Für Marketer weht ein rauer Wind. Im Zuge der Digitalisierung haben sich die Anforderungen fundamental verändert. Aus diesem Grund müssen Marketer heute neue Skills und ein neues…
Mehr als 60 Prozent der Verbraucher weltweit shoppen mindestens einmal pro Monat online. Das bedeutet für Händler und Marken, sie müssen ständig bewerten, welche Traffic-Quellen am besten funktionieren, wie sie entsprechend reagieren…
Drei Aktionsfelder für das Personalmanagement von Handelsunternehmen.
Die Generation Z, also die Jahrgänge ab etwa 1997, unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von ihren Vorgängergenerationen. Im Hinblick auf ihr Konsumverhalten ist es besonders wichtig zu verstehen, dass es sich um…
Der dritte, jährlich durchgeführte Benchmark-Report „Reimagining Commerce“ von Episerver verdeutlicht Cross-Channel-Präferenzen der Kunden.
Die Devise des kommenden Jahrzehnts lautet: Cooperate or Die! Der Handel der Zukunft muss als Ökosystem verstanden werden. Nur gemeinsam können die Ansprüche der Konsumenten nach Erlebnis und Service erfüllt werden. In…
Neben der Conversion Rate stehen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit auf der Agenda vieler Firmen ganz weit oben. Im ersten Schritt besteht die Herausforderung darin, die aussagekräftigsten Werte zu finden und im Gesamtzusammenhang zu…
Ob im traditionellen Handel oder via E-Commerce – der Kunde von heute möchte ein Maximum an Bequemlichkeit und erwartet eine reibungslose Abwicklung über alle Transaktionskanäle hinweg. Dies zwingt Einzelhändler, ihre Abläufe in…
Qualitative Untersuchung über die Wirkung von Werbemitteln auf E-Commerce-Plattformen/Ergebnis: Werbeimpuls steigert Käufe um 125 Prozent.