Trend #1: David vs. Goliath: KMU werden eine personalisierte Alternative zu Amazon anbieten Die Pandemie hat zum ersten Mal viele Offline-Geschäfte in die Onlinewelt verschoben und damit auch das Angebot von kleinen…
Omnichannel
Wenn Konsumenten zu Weihnachten Geschenke bestellen, verschenken Online-Händler bei der Rücksendung immer noch die Möglichkeit, aktiv mit ihren Kunden zu kommunizieren. Statt ausschließlich darauf zu setzen, Retouren zu verhindern, um etwaige Kosten…
Die Corona-Pandemie hat das Einkaufsverhalten und die Essgewohnheiten der Deutschen stark geändert. Seit dem Ausbruch der Krise ist die Nachfrage beim Online-Supermarkt Picnic um 400 Prozent gestiegen. Die Picnic-Jahresstatistik, die auf hunderttausenden…
Der Online-Handel erlebt einen nie dagewesenen Boom. Die Pandemie hat den Trend vom stationären Handel zum E-Commerce nochmals beschleunigt. Am Black Friday dieses Jahres beispielsweise hat der Online-Handel in Deutschland 40 Prozent…
Der harte Brexit konnte abgewendet werden. Die zukünftigen Wirtschaftsbeziehungen zwischen Großbritannien und der EU werden weiter von Handelsfreiheit und Partnerschaft geprägt sein. Ob sich Großbritannien mit dem Ausscheiden aus dem europäischen Wirtschaftsraum…
Der deutsche Apothekenmarkt ist ohne Zweifel attraktiv für Amazon Pharmacy. Eine aktuelle Studie der Strategie- und Marketingberatung Simon-Kucher & Partners zeigt: Das Interesse der deutschen Konsumenten an dem potentiellen neuen Anbieter ist…
Der bereits gebeutelte stationäre Handel steht mit dem erneuten Lockdown seit Mittwoch vor einem Desaster. Die Warenlager sind voll, aber gleichzeitig fehlen eingeplante Profite aus dem laufenden Jahr und vor allen vom…
Das internationale Modeunternehmen Bonprix hat Kunden und Nicht-Kunden in Deutschland dazu befragt, wie sich ihr Leben, ihr Kaufverhalten und ihre Sortimentsansprüche im Zuge der Corona-Pandemie verändert haben und was sie für die…
Die Entwicklung der letzten Jahre zeigt, dass Markenhersteller zunehmend bemüht waren, an Unabhängigkeit zu gewinnen. Auch wegen der Covid-19 Krise ist es jetzt an der Zeit, diese Strategie zumindest gründlich zu überprüfen.…
Die Kosten für Retouren machen allein im deutschen Onlinehandel jedes Jahr einen dreistelligen Millionenbetrag aus. Das größte Aufkommen von Rücksendungen wird üblicherweise nach Weihnachten und bis Ende Januar verzeichnet. Im Jahr 2020…