AppDynamics, Teil von Cisco und Anbieter von APM-Lösungen, stellte unlängst SAP Peak vor. Die Lösung unterstützt Technologie-Experten in Unternehmen mit einem neuen und umfassenden Sortiment an Monitoring-Werkzeugen, die die wichtigsten Komponenten von SAP-Umgebungen in Echtzeit in Relation zum Geschäftskontext setzen. SAP Peak bietet Unternehmen so einen umfassenden Überblick über ihre SAP-Umgebungen und zeigt auf, wie diese ihre Business Performance beeinflussen.
Heutzutage sind eigentlich alle Unternehmen digitale Unternehmen, denn sie nutzen eine Vielzahl digitaler Anwendungen, Technologien sowie Plattformen, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und gleichzeitig eine nahtlose Benutzererfahrung zu liefern. Enterprise-Resource-Planning- (ERP) und Business-Intelligence-Tools gehören dabei zu den wichtigsten Lösungen und für global agierende Unternehmen ist SAP der am weitesten verbreitete ERP-Anbieter: 77 Prozent aller weltweiten Geschäftstransaktionen betreffen in irgendeiner Form eine SAP-Umgebung. Die Fähigkeit, diese zunehmend komplexen Umgebungen zu überwachen, ist von zentraler Bedeutung, insbesondere da Unternehmen ihre SAP-Workloads auf S/4 HANA und Public Clouds verlagern. Allerdings war es bisher für IT-Experten aufgrund von Einschränkungen seitens SAP eine Herausforderung, Performance-Probleme in ihren SAP-Umgebungen und den damit verbundenen Anwendungen zu identifizieren. Dadurch verursachte Ausfälle, Probleme mit grundlegenden Transaktionen und die Mean time to recover (MTTR) können sich alle negativ auf die digitale User Experience von Kunden als auch Mitarbeitern auswirken, und führen letztendlich zu einem Produktivitäts- und Umsatzverlust.
Minimiertes Risiko, problemloser Umstieg
Mit AppDynamics SAP Peak können IT-Experten jetzt führende Tools zur Überwachung der Anwendungs- und Geschäftsperformance nutzen, um ihre SAP-Umgebungen einschließlich der Protokolle, Metadaten, Hintergrundprozesse, S/4HANA-Datenbank und den Anwendungsserver in Echtzeit zu kontrollieren. Das ermöglicht den Technologen geschäftskritische Erkenntnisse zu sammeln und den reibungslosen Ablauf ihres Betriebs zu gewährleisten. Zudem können Unternehmen auch Risiken minimieren und problemlos auf S/4HANA oder die Cloud umsteigen – dank der vollständigen Verfügbarkeit des Stacks über SAP- und Nicht-SAP-Komponenten vor, während und nach der Migration.
SAP Peak baut auf der bestehenden SAP-Monitoring-Lösung von AppDynamics auf und bietet unter anderem neue und erweiterte Funktionen:
- Business iQ für Geschäftsszenario-Transaktionsanalyse: Bringt Transparenz und Erkenntnisse darüber, wie sich Engpässe auf kritische Geschäftsprozesse auswirken, indem Benutzer wichtige SAP-Szenarien angefangen bei Order to Cash überwachen und diese Informationen dann mit dem Unternehmenserfolg in Relation setzen können.
- Sichtbarkeit auf ABAP-Code-Ebene: Liefert Basis-APM-Funktionalität für die SAP-Überwachung sowie die Sichtbarkeit auf Transaktions-/Code-Ebene, dynamisches Baselining, einfachere Ursachenanalyse von Problemen, reduzierte MTTR und Anwendungsablaufpläne des SAP-ABAP-Stacks.
- Deep SAP Performance Insights: Stellt Dashboards zur Verfügung, die Leistungskennzahlen, Protokolle und Ereignisse für die gesamte SAP-Umgebung anzeigen, einschließlich der Prozesse außerhalb der User-Business-Transaktionen. Diese Ansichten können zur Kostensenkung bei der Datenverwaltung beitragen, Zeit bei Performance- und Regressionstests sparen und einen Überblick über die Verfügbarkeit von Geschäftstransaktionen ermittelt.
- Server- und Netzwerksichtbarkeit: Ermöglicht eine vollständige Stack-Transparenz über SAP-Umgebungen hinweg, um Probleme bei der Infrastruktur-Performance zu identifizieren und zu isolieren, die MTTR weiter zu reduzieren und betriebliche Silos aufzubrechen.
