Multi-Channel-Unternehmen haben ihre Cross-Channel-Services deutlich ausgebaut, aber Kunden nutzen diese bisher kaum.
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Die Entwicklung vom klassichen Bezahlvorgang hin zu „unsichtbaren Zahlungen“ lässt sich am besten an der Supermarktkasse veranschaulichen.
Was als Stärke des stationären Handels gedacht war, hat sich zu einem echten Verkaufshemmnis entwickelt – die Umkleidekabine.
Mit dem Launch eines eigenen Onlineshops möchte RIMOWA „einen entscheidenden Schritt näher an unsere Kunden und ihnen ermöglichen, rund um die Uhr unsere exklusiven Produkte zu erwerben.“
Der Wettbewerb um die Vorherrschaft im Online-Handel nimmt mit dem ernsthaften Eintritt von Amazon Fahrt auf. Wie reagieren die Platzhirsche im deutschen stationären Handel?
An rund 1.500 Zahlungsterminals können die Kunden der EDEKA Handelsgesellschaft Hessenring mbh seit November 2016 unkompliziert und schnell auschecken: Der kontaktlose Bezahlvorgang mit girocard hatte sich in der Pilotphase in 50 Märkten…
Ein frisch veröffentlichtes Whitepaper von GFT analysiert die dynamische Entwicklung in acht Key-Märkten und gibt Empfehlungen. von: Bernd Josef Kohl, gft, Head of International Business Consulting
Der E-Commerce wächst weiter. Dabei spielen die jeweiligen Logistikprozesse eine zunehmend große Rolle: Derzeit stellen sowohl junge als auch etablierte Unternehmen ihre Ansätze auf den Prüfstand.
Der kürzlich veröffentlichte Unified Commerce Landscape Report zeigt, dass Händler, die in digitale Lösungen für ein einheitliches Einkaufserlebnis, größere Personalisierung und Filialtransformation investieren, Umsatzvorteile von bis zu 100 Prozent und mehr erzielen.
Marc Stapenhorst, Geschäftsführer der METANK GmbH in Melle bei Osnabrück unterhielt sich mit der Redaktion über Rentierlichkeit, Zusammenarbeit mit der Sparkasse und tägliches Arbeiten.