Einzelhändler und Lagerhäuser gehen ein hohes Risiko von Umsatzeinbußen ein, wenn sie einen unerprobten Anbieter für das Delivery Management wählen. nShift, Anbieter von Versandsoftware, hat einen Bericht veröffentlicht, der die Gefahren eines…
Konstantinos Vasiadis ist der Geschäftsführer von Elvinci.de. Gemeinsam mit seinem Experten-Team unterstützt er Unternehmen aus dem Handel und der Produktion dabei, ihr Retourengeschäft nachhaltiger, effizienter und transparenter zu gestalten. Unnötige Retouren sind…
Auf seiner jährlichen internationalen Konferenz Momentum kündigte Manhattan Associates eine Integration zwischen Manhattan Active Omni und dem Merchant Center von Google an. Die Integration nutzt die Content API von Google und ermöglicht es…
Der deutsche Einzelhandelsriese REWE nutzt seit kurzem MongoDB Atlas auf Google Cloud, um kritische Serviceanforderungen in der Abwicklung von Omnichannel-Vertriebsanfragen zu erfüllen und den gesamten Prozess zu digitalisieren – von der Bestellung…
Wer denkt, dass Händler nach dem Weihnachtsgeschäft die anstrengendste Zeit hinter sich haben, der irrt sich: Im Januar machen laut Statistischem Bundesamt Einzelhandelsunternehmen mit Abstand ihren höchsten Umsatz pro Jahr. Im stationären…
Aktionstage – wie der Black Friday oder der Cyber Monday – suggerieren, dass das Glück und die Schnäppchen nur einen Klick entfernt sind. Doch nicht selten folgt auf den Kaufrausch die Retourenflut.…
Mehr Sicherheit ist laut aktueller Studien der Hauptgrund, aus dem Immobilienbesitzer ihre Gebäude mit intelligenten Systemen aus den Bereichen SmartHome oder Zutrittskontrolle ausrüsten. Ein Anwendungsgebiet, bei dem sich die Vorteile besonders deutlich…
Deutschland hat noch immer die höchste Retourenquote in Europa. Entsprechend bleiben Retouren auch weiterhin der größte Gewinnvernichter im E-Commerce, wie Studien des EHI bestätigen. Dabei wollen sowohl Konsumenten als auch Händler und…
Die Hochsaison für E-Commerce-Händler ist angebrochen und umfasst das Weihnachts- und Januargeschäft sowie Sonderaktionen zum Black Friday und Cyber Monday. Einige Online-Shops verzeichnen in diesem Quartal einen Anstieg ihres Jahresumsatzes von bis…
„Unsere Kunden wollen alles und zu jeder Zeit.“ So lautet vielerorts das Credo des Online-Handels. Customer Convenience ist dabei oftmals das Zauberwort. Das Ziel ist es, den Kunden den kompletten Kaufprozess so…