Zadig&Voltaire, eine französische Luxus-Fashion-Marke mit Niederlassungen in mehr als 30 Ländern weltweit, modernisiert ihre IT-Infrastruktur mithilfe der Infor CloudSuite Fashion. Die Cloud-basierte Enterprise-Resource-Planning-(ERP)-Lösung ist speziell auf die branchenspezifischen Anforderungen ausgelegt und erleichtert das Management von End-to-End-Prozessen in der Modeindustrie.
Von der Modernisierung der IT-Systeme erhofft sich Zadig&Voltaire künftig eine bessere Betriebseffizienz, eine höhere Produktivität bei gleichzeitiger Adaption bewährter Marktpraktiken. Um die Transformation schnell zu realisieren, hat sich das Unternehmen für eine Standardlösung entschieden, die keine spezifischen Anpassungen erfordert.
Unternehmenswachstum mit den richtigen Tools fördern
Das alte IT-System in das neue zu überführen und die Geschäftsprozesse zu rationalisieren werden die beiden größten Herausforderungen des Implementierungsprojekts. „Unser Ziel ist es, mit den richtigen Werkzeugen das Unternehmenswachstum zu fördern – sowohl in der Fertigung als auch im Vertrieb“, sagt Fabien Delivré, IT-Direktor bei Zadig&Voltaire und Projektverantwortlicher. „Unsere jungen Teams fordern mehr Digitalisierung. Wir wollen mit der Transformation zügig vorankommen, um die Mitarbeiter von Aufgaben mit geringer Wertschöpfung zu befreien, sodass sie sich auf ihr jeweiliges Kerngeschäft konzentrieren können.“
Drei Grundprinzipien sind bei der Umsetzung des Projekts für Zadig&Voltaire entscheidend: Die neue Lösung soll es ermöglichen, einfache funktionale Entscheidungen zu treffen, um die Akzeptanz der Teams zu erhöhen. Auch die einfache Wartung des Systems war ein ausschlaggebendes Argument, weshalb sich die Fashionmarke für eine Standardlösung entschied. Und schließlich ist es wichtig, die Prozesse so zu gestalten und an das System anzupassen, dass sich das Unternehmen an den Best Practices des Marktes ausrichten kann.
Der Weg in die Cloud war nicht geplant
Der Weg in die Cloud war nicht von Anfang an geplant, doch die Vorteile einer Migration überzeugten die IT-Abteilung von Zadig&Voltaire schnell. Außerdem wollte das Unternehmen nicht bei Null anfangen, sondern auf einen funktionalen Umfang und klar definierte Prozesse aufbauen. So entstand der Wunsch nach einer Standardlösung, die aufgrund der nativ integrierten Prozesse schnell zu implementieren ist und bereits über viele Referenzen in der Modebranche verfügt.
Nach einem intensiven Auswahlprozess entschied sich Zadig&Voltaire schließlich für die branchenspezifische Infor CloudSuite Fashion, die durch den Infor-Implementierungspartner CGI implementiert wird.
„Wir haben mit Beginn des Projekts im Januar 2020 auch ein internes Förderprogramm ins Leben gerufen. Dadurch konnten wir die Finanzabteilung, die für den operativen Betrieb zuständige Abteilung und etwa 30 Key-User in das Projekt einbeziehen. Durch deren Teilnahme an den verschiedenen Workshops wurden sie zu Botschaftern bei den Führungskräften der verschiedenen Abteilungen“, erklärt Delivré.
Die Marke bringt jährlich zwei große Kollektionen auf den Markt, dazwischen fünf neue Produkte sowie zehn limitierte Kollektionen über das Jahr verteilt. Mehr als 250 Benutzer nutzen die neue Infor-Lösung künftig mit allen Funktionen, die im vordefinierten Umfang enthalten sind: von der Angebots- und Kollektionserstellung bis hin zum Verkauf, einschließlich dem Beschaffungs- und Lieferantenmanagement, der Auftragsabwicklung, der Bereitstellung von Waren und der Koordination der Lieferkette.
„Wir sind sehr zufrieden mit dem bisherigen Verlauf des Projekts. Uns ist klar, dass die vollständige Umsetzung in einem Zeitraum von 16 Monaten eine große Herausforderung darstellt. Die professionelle Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Teams von Infor und CGI sowie deren ausgeprägte Branchenkenntnis sind deshalb ein echter Pluspunkt“, so Delivré. „Dank der Infor CloudSuite Fashion können wir beruhigt in die Zukunft blicken und werden die Herausforderungen, die im Zusammenhang mit der Entwicklung unserer Multi-Channel-Vertriebsstrategie auf uns zukommen, viel zuversichtlicher bewältigen.“
Parallel zu dem Projekt mit Infor und CGI arbeitet Zadig&Voltaire intern an der Implementierung eines Data Hub, einer datenzentrierten Storage-Architektur, die mit allen IT-Lösungen vernetzt wird. Die schrittweise Datenumstellung ist für den Zeitraum zwischen Januar und April 2021 geplant.
