Auch wenn es zunehmend Lockerungen gibt, der stationäre Handel wieder öffnet und der Lockdown zunächst überwunden ist: Die Deutschen kaufen weiter verstärkt online ein. 58 Prozent von ihnen shoppen derzeit regelmäßig im…
Forschungsergebnisse von AfterPay Insights Ende Juni – jetzt mit mehr als 7.400 Interviews mit deutschen Online-Käufern – deuten darauf hin, dass deutsche Verbraucher ihre Gesamteinkäufe im Juli reduzieren werden.
Wer kauft im Netz ein, welche Produkte sind beim Online-Shopping besonders gefragt und welchen Wert legen Verbraucher auf WLAN im Laden? Wie viele Handelsunternehmen verlagern ihr Geschäft ins Internet, welche innovativen Services…
Laut der Studie „E-Mail-Marketing Benchmarks 2020“, die absolit Dr. Schwarz Consulting in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV) erstellt hat, kommunizieren 95 Prozent der 5.000 deutschsprachigen Top-Unternehmen mit ihren Kunden per…
Menschen in Deutschland sind deutlich unhöflicher zu Chatbots im Kundenservice als zu Menschen, das geht aus Untersuchungen des Customer-Engagement-Software-Anbieters Freshworks. hervor.
Im Zuge der Corona-Krise konnte das Münchner Startup Utry.me seine Nutzerzahl ebenso wie das Bestellvolumen mehr als verdoppeln. Der Online-Probiermarkt hat nun das Kaufverhalten seiner Kunden von Februar bis Mai analysiert. Die…
Fast zwei Drittel der Marketing-Experten in deutschen Unternehmen glauben, dass virtuelle Konferenzen und Homeoffice fest zum „New Normal“ gehören und auch nach der Krise bedeutsam bleiben. Zu den größten Herausforderungen der kommenden…
Die große Mehrheit der Startups in Deutschland benötigt in den kommenden zwei Jahren frisches Geld. Gerade einmal zwei Prozent geben an, dass sie keinen Kapitalbedarf haben, sieben von zehn (71 Prozent) benötigen…
Die Deutschen sind große Sammler: 76 Prozent der Befragten einer Online-Studie von Payback gaben an, eine Sammelleidenschaft zu haben.
Ein Umdenken findet statt, auch in Deutschland: 79 Prozent der Käufer überdenken ihr Kaufverhalten und legen mehr Wert auf soziale Verantwortung, Inklusivität und Umweltfreundlichkeit. Aus gutem Grund: Nahezu zwei Drittel der Befragten…