Der vorletzte Samstag vor Weihnachten (14. Dezember) ist gemäß einer ShopperTrak-Analyse zum wiederholten Mal der geschäftsreichste Einkaufstag in der gesamten Vorweihnachtszeit auf den deutschen Einkaufsstraßen. War dies bereits in den letzten drei…
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Schon seit Jahren erklären die Medien in ihren Schlagzeilen den stationären Einzelhandel für tot – ein Opfer des e-Commerce. Aber während mehrere bekannte Einzelhändler tatsächlich zugemacht oder einzelne Filialen geschlossen haben, investieren…
Nur 14 Prozent der europäischen Händler schöpfen die Potenziale der Kundenansprache und des Verkaufs über alle Kanäle hinweg wirklich aus. Eine aktuelle Studie von Coresight Research und Salesforce zur digitalen Transformation des…
Deutsche finden es selbstverständlich, beim Einkauf im Laden bargeldlos zahlen zu können. Mehr als neun von zehn Befragten (92 Prozent) sind der Meinung, dass heutzutage die Akzeptanz von Kartenzahlung als Serviceleistung in…
Unternehmen sind gut beraten, die Vorlieben und Interessen ihrer Kundschaft zu kennen und danach zu handeln. Denn diese hat heutzutage nicht nur mehr Auswahl, sondern auch mehr Macht als jemals zuvor. Ob…