Der Einsatz von PCI P2PE (Point to Point-Encryption)-zertifizierten Terminals erhöht die Sicherheit von bargeldlosen Zahlungen im stationären Einzelhandel. Der globale Payment Service Provider (PSP) Computop, 2015 als erster deutscher Zahlungsdienstleister für die…
Die Globus-Gruppe stattet ihre 46 SB-Warenhäuser in Deutschland und 27 Hypermärkte in Russland und Tschechien mit mehr als 4500 POS-Systemen und Software von Diebold Nixdorf aus. Mit der Installation der Kassensysteme von…
Big Data hat längst Einzug in den Handel gehalten. Im Retail-Prozess kommen immer mehr Analyse-Tools zum Einsatz. Diese prognostizieren Trends, sagen treffsicher voraus wie hoch die Nachfrage nach bestimmten Produkten sein wird…
Auf allen Kanälen möchten Kunden personalisierte und übergangslose Erlebnisse sowie emotionale Themenwelten erleben. Fakt ist: Viele Unternehmen haben nicht nur den digitalen Wandel verschlafen, sondern verstehen auch nicht was echter Kundenfokus bedeutet…
Über die Hälfte aller Käufe werden in Deutschland noch an der Kasse in bar bezahlt, in Restaurants sogar noch mehr. Doch laut einer Studie des Einzelhandels wird sich das zukünftig grundlegend ändern.…
Betrug bleibt ein großes und wachsendes Thema bei Online- und Versandhändlern in der DACH-Region. Von den befragten Unternehmen waren fast alle schon einmal Opfer eines Betrugsfalles oder haben bereits mit Betrugsversuchen zu…
Wer nutzt die Cloud wie? In Unternehmen hat sich der Einsatz von Diensten der Public Cloud in den letzten drei Jahren beinahe verdreifacht. Der Cloud-Security-Anbieter hat anonymisierte Daten von mehr als 30…
AI-Anwendungen umfassen die Optimierung von Chatbots, Marketing und der Wertschöpfungskette, verbessern die Kundenbeziehungen und schaffen neue Wachstumschancen.
Online-Shopping ist fest im Alltag der deutschen Verbraucher verankert. 93 Prozent der Internetnutzer kaufen regelmäßig und gezielt im Internet ein. Rund 20 Prozent der 18- bis 34-Jährigen bestellen täglich Produkte und Dienstleistungen…
Alle reden von Umsatz, doch was bleibt eigentlich übrig? Das Wachstum im E-Commerce ist seit Jahren ungebremst, doch diese Entwicklung spiegelt sich nicht zwangsläufig in den Roherträgen der Onlineshop-Betreiber wider.