Um Big Data im Handel optimal zu nutzen, bedarf es neben einer Strategie auch eines leistungsstarkes CRM-Systems und einer Zusammenarbeit von Vertrieb, Marketing, Service, Social Media-Management und IT.
Warenwirtschaft
Eine der Herausforderungen von IoT ist das bei der Vernetzung von Geräten zwar schon viele Daten gesammelt, aber noch wenige davon tatsächlich weiterverarbeitet werden. Experten gehen allerdings davon aus, dass sich dies…
Multi-, Cross- und Omni-Channeling sei Dank: Vorbei ist die Zeit, in der Marken nur auf die Erweiterung des Filialnetzes setzen. Im digitalen Zeitalter sind auch die Online Kanäle in der neuen Filiale…
Diebold Nixdorf kooperiert mit dem schwedischen Software-Unternehmen Datema Retailim Bereich mobile Self-Scanning-Lösungen eingegangen. Mit den mobilen Self-Scanning-Lösungen von Datema Retail ergänzt Diebold Nixdorf seine eigene Self-Scanning-Software TPiSHOP.
Online-Shopping ist fest im Alltag der deutschen Verbraucher verankert. 93 Prozent der Internetnutzer kaufen regelmäßig und gezielt im Internet ein. Rund 20 Prozent der 18- bis 34-Jährigen bestellen täglich Produkte und Dienstleistungen…
Prime Now dürfte der Generaltest für Amazon Fresh gewesen sein, denn auch hier haben Nutzer die Auswahl aus mehreren Tausend frischen Produkten. Allerdings ist die Lebensmittelauswahl kleiner als bei Amazon Fresh.
Die Digitalisierung des Handels führt zu neuen Geschäftsmodellen und Strategien. Bei deren erfolgreicher Umsetzung kommt der Logistik eine Schlüsselrolle zu, so die „EHI-Szenariostudie Handelslogistik 2025“.
Ein frisch veröffentlichtes Whitepaper von GFT analysiert die dynamische Entwicklung in acht Key-Märkten und gibt Empfehlungen. von: Bernd Josef Kohl, gft, Head of International Business Consulting
Der elektronische Handel ist ein Wirtschaftszweig mit immensen Wachstumszahlen. Unternehmen wie eBay und Amazon dominieren die Branche. Professionelle Online-Marktplätze überzeugen mit starker Kundenorientierung, Innovationskraft, gebündeltem Know-how und einer hohen Verfügbarkeit der Produkte.
Die dominierenden Themen der EuroCis 2017 waren laut der Messeorganisation die fortschreitende Digitalisierung im Handel, maßgeschneiderte Omnichannel-Lösungen sowie die Emotionalisierung des Shoppingerlebnisses.