Deutsche Verbraucher sind zunehmend von teilweise erheblichen Verspätungen bei der Zustellung ihrer bestellten Pakete betroffen. Eine neue Untersuchung von Sendcloud, Versandplattform, hat festgestellt, dass in den vergangenen drei Monaten bei 43,5 Prozent…
Studie
Mit der Zunahme des Online-Handels während der Pandemie sind Einzelhandels-Websites im Jahr 2021 zu noch attraktiveren Zielen für Cyberkriminelle geworden. ForgeRock hat für seinen Consumer Identity Breach Report 2022 weltweite Daten aus…
Die Corona-Pandemie hat dem Onlinehandel einen enormen Boom beschert. Gleichzeitig sind dabei aber auch die Sicherheitsbedenken gestiegen: Fast die Hälfte (46 Prozent) der deutschen Verbraucher haben mehr Bedenken hinsichtlich eines möglichen Betrugs bei…
Angesichts steigender Preise greifen immer mehr Verbraucher auf Produkte aus zweiter Hand zurück – das zeigt jetzt eine Analyse der Preisvergleichsplattform Idealo. Laut der Studie lag die Nachfrage nach Gebrauchtware im Juli…
Der Preismanagement-Softwareanbieter Mercio hat gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Dynata über 200 deutsche, sowie über 400 internationale Einzelhändler aus UK und Frankreich zu ihrer Preisgestaltung, den Folgen der Inflation und der Zukunft des…
Digital River, internationaler Anbieter für E-Commerce- und Payment-Lösungen, hat mithilfe des Marktforschungsinstituts Opinium untersucht, wie sich die aktuelle Inflation auf die Kaufgewohnheiten der deutschen Verbraucher ausgewirkt hat. Konkret ging es bei der…
Mithilfe geleakter Passwort-Datenbanken gelingt es Cyberkriminellen immer wieder, Nutzerkonten zu übernehmen. Zum Einsatz kommen dabei hochautomatisierte Werkzeuge, die innerhalb weniger Minuten Millionen Kombinationen aus Nutzernamen und Passwörtern durchprobieren. Auf diese Weise kann…
Grenzüberschreitendes Einkaufen ist gefragt: So hat fast die Hälfte (45 Prozent) aller europäischen Online-Käufer im vergangenen Jahr schon grenzüberschreitende Bestellung getätigt. Auch für viele Online-Händler sind die Möglichkeiten, ihre Produkte auch international…
Über Geld spricht man nicht – und über Schulden augenscheinlich noch weniger. Obwohl Schulden ein Massenphänomen sind, ist erstaunlich wenig über betroffene Menschen und die Auswirkungen auf ihre Gesundheit bekannt. Der digitale…
Der jährliche Retouren-Report von Trusted Returns betrachtet das stationäre wie Online-Kaufverhalten der Deutschen. Die repräsentative Umfrage rückt dabei die Wünsche und Bedürfnisse der Konsumenten hinsichtlich Retourenmanagement und Nachhaltigkeit im Online-Handel in den…