Unter „Künstlicher Intelligenz“ (KI) stellt man sich meist futuristische Roboter vor, die sich autark bewegen und uns die Arbeit abnehmen. Im Gegensatz zu einfachen Programmierungen kann Künstliche Intelligenz durch einen Lernprozess menschliches Verhalten…
Software
Neue technologische Fortschritte verändern den Einzelhandel rasant. Die physische und digitale Welt verschmelzen immer mehr und entwickeln das Kundenerlebnis weiter. Mit dem Wandel der Branche ändern sich aber auch die Methoden, mit…
Hautpflegemarke setzt auf einheitliche Commerce-Lösung: Um das Kundenerlebnis zu verbessern und den internationalen Wachstumskurs voranzubringen, hat ein australischer Hersteller von Beauty-Produkten ein einheitliches Commerce-System für das gesamte globale Ladengeschäft eingeführt.
Egal, ob Bekleidung, Koch-Box oder Online-Kredit: Immer mehr Waren und Dienstleistungen werden online bestellt. Doch nicht jeder Anbieter kann sein Produkt einfach auf Rechnung oder per Sofort-Überweisung an den Kunden verkaufen, immer…
In den letzten Jahren haben sich die Kundenbedürfnisse erheblich gewandelt: Die Smart Shopper Generation hat ein erhöhtes Informationsbedürfnis und erwartet ein gehobenes Einkaufserlebnis.
Eine App, die Warenbestände verschiedener Filialen an unterschiedlichen Standorten in Echtzeit darstellt, eröffnet sowohl Einzelhändlern als auch ihren Käufern neue Möglichkeiten.
Bargeldlose Zahlungsverfahren steigern den Umsatz und reduzieren Aufwand: Zu diesen Ergebnissen kommt die aktuelle Studie „Besser bargeldlos als Bargeld los“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Concardis.
AR-fähige Barcode-Apps, die auf handelsüblichen Smartphones laufen, generieren gleich mehrere Vorteile. Sie steigern die Produktivität und Effizienz im gesamten Unternehmen. Gleichzeitig machen sie fit für die anspruchsvolle Kundschaft von morgen.
Schon seit Jahren erklären die Medien in ihren Schlagzeilen den stationären Einzelhandel für tot – ein Opfer des e-Commerce. Aber während mehrere bekannte Einzelhändler tatsächlich zugemacht oder einzelne Filialen geschlossen haben, investieren…
Heute schon wissen, was der Kunde morgen kauft: Künstliche Intelligenz prognostiziert den Warenbedarf, automatisiert die Backend-Prozesse und verbessert das Kundenerlebnis. Willkommen im intelligenten Store.