„Let’s shake it“: Die HSE24 App begeistert mit einer neuen Funktion – dem Shake Feature. Damit wird Shopping spielerisch einfach und unterhaltsam: Kunden, die sich für das gezeigte Produkt in der Live-Sendung…
Messaging-Dienste wie WhatsApp, Facebook Messenger und Co sind in der privaten Kommunikation nicht mehr weg zu denken. Schon vor Covid-19 war der Chat eine beliebte Möglichkeit, bequem und persönlich mit Freunden, Familie…
Der Online-Handel boomt und gleichzeitig werden lokale Einkaufsstraßen immer leerer. Warum sollten Konsumenten auch von Laden zu Laden gehen, um Preise und Produkte zu vergleichen, wenn im Internet diese Informationen mit wenigen…
REWE Systems ist der zentrale Lösungsanbieter der REWE Group, wenn es um Informations- und Telekommunikations-Systeme geht. Für die REWE Group – einen der führenden deutschen und europäischen Handels- und Touristikkonzerne mit rund…
Ob neue Sportschuhe, ein Wellness-Termin oder Veranstaltungstickets: Viele Deutsche schauen beim Online-Shopping erst auf die Bewertungen anderer Kunden, bevor sie sich schließlich entscheiden.
Neue technologische Fortschritte verändern den Einzelhandel rasant. Die physische und digitale Welt verschmelzen immer mehr und entwickeln das Kundenerlebnis weiter. Mit dem Wandel der Branche ändern sich aber auch die Methoden, mit…
Kelly Goetsch, Chief Product Officer bei commercetools, gibt einen Überblick über Tech-Trends wie GraphQL, headless, Microservices und Cloud, an denen Retail-Unternehmen 2020 nicht vorbeikommen.
Mit Hilfe des smarten Sprachassistenten Bixby von Samsung können Online-Kunden jetzt immer und überall ganz einfach per Sprachbefehl über 70 Millionen Preise von über 2.000 Shops vergleichen. Möglich macht das eine exklusive…
Auch nach der Black-Friday-Woche gibt es keine Verschnaufpause – es geht direkt weiter mit der heißesten Zeit des Shopping-Jahres. Ein Drittel des Weihnachtsgeschäfts in Deutschland spielt sich größtenteils online ab, so die…
Eine neue Studie im Auftrag von LivePerson zeigt, dass der Einkauf und die Beratung durch künstliche Intelligenz über mobile Endgeräte zunehmen.