Was in anderen Ländern längst zum Alltag gehört, war für Deutschland lange Zeit eher branchenabhängig: Bargeldlose Zahlungen. Das ist im Jahr 2021 anders.
Payment
Seit fast zwei Jahren befinden wir uns in einer Pandemie – und das hat zunehmend auch Auswirkungen auf das Einkaufs- und Bezahlverhalten.
Kunden wünschen sich im stationären Handel eine genauso angenehme Customer Experience, wie im Onlinehandel. Und sie fordern zunehmend die Verknüpfung von online und offline. Das stellt neue Anforderungen an das Payment von…
Im Onlinehandel sind Kunden ein vielfältiges Angebot von Zahlungsverfahren gewöhnt. Für sie gehört es zu einem guten Service. Dabei ist Pay Later mit Abstand am beliebtesten. Wie die ECC Payment Studie Vol.…
Die Payment-Plattform Stripe, die große wie kleine Unternehmen für den Auf- und Ausbau ihres Online-Geschäfts nutzen, gibt eine strategische Partnerschaft mit Klarna bekannt. Einzelhändler in 19 europäischen Ländern und den USA können…
Zinslose Kredite für Sofortkauf-Angebote stellen Einzelhändler über Banken oder FinTechs bereit. Diese müssen sich letztlich um das Einziehen des Betrags und den Schutz vor Kriminellen kümmern. Die gute Nachricht ist, dass die…
Alvara Digital Solutions bietet mit dem eBon eine nachhaltige und smarte Alternative zum ausgedruckten Kassenbon auf Papier. Seit am 1. Januar 2020 laut Kassengesetz die Belegausgabepflicht selbst für kleinste Beträge vorgeschrieben ist,…
Was bedeutet die Interaktion mit dem Kunden an der Kasse? In den letzten Jahren hat sich die Einstellung der Einzelhändler geändert, die nun mehr denn je Wert auf das Kundenerlebnis legen. Obwohl…
Die Anforderungen und Erwartungen von Kunden beim Einkauf – online wie offline – haben sich über die vergangenen 18 Monate verändert. Während der Lockdowns mussten Verbraucher sich an neue Einkaufsmöglichkeiten gewöhnen. Vieles…
Der Zahlungsdienstleister Checkout.com hat eine State-of-Retail-Studie in Deutschland vorgestellt. Die Ergebnisse belegen, dass die Pandemie die Paradigmen im Einzelhandel vor dem Hintergrund des boomenden Online-Handels drastisch verändert hat. So mussten in Deutschland…