Retail Media hat sich auf dem Markt als ein hervorragender Verbündeter für Marken etabliert und bietet Einzelhändlern die Möglichkeit, ihre Online-Marktplätze und -Shops in eine dynamische, umsatzstarke digitale Werbeplattform zu verwandeln, die…
Smart CJM hat als nach eigenen Angaben erster Fullservice-Anbieter für Customer-Journey-Management ihr Kundensteuerungs- und Warteschlangenmanagement-System um die selbst entwickelte Technologie Smart Intelligence der künstlichen Intelligenz (KI) erweitert. Diese kommen zum einen im…
Online-Händler können – genau wie der Weihnachtsmann – in kürzester Zeit alle Zielgruppen weltweit erreichen und sie in ihrer Landessprache mit den Infos beschenken, die sie sich wirklich wünschen. Aber wer glaubt…
Preis- und Rentabilitätsherausforderungen, komplexe oder teure Logistik und Schwierigkeiten bei der Umsatzprognose sind derzeit die schwerwiegendsten Problembereiche für Verbrauchermarken, die ihre Produkte über Amazon in Europa und dem Nahen Osten (EMEA) verkaufen.…
Sales Automation umfasst die Digitalisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen – von der Leadgenerierung bis zur langfristigen Kundenbetreuung. Zwar haben B2B-Unternehmen mittlerweile verstanden, dass Sie Ihre Prozesse stärker auf den Kunden ausrichten und…
97 Prozent der E-Commerce-Websites in Deutschland machen mindestens fünf grundlegende Fehler im Checkout-Prozess. 82 Prozent der deutschen Online-Kunden brechen regelmäßig Bestellungen ab, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode nicht angeboten wird Viele der meistbesuchten…
Meta vermarktet die getrackten Daten eines Nutzers für etwa 200 Euro im Jahr. Twitter, TikTok und Snapchat müssen Nutzer zwei Minuten auf der Plattform halten, um einen Cent an den Daten der…
Lockdowns, verändertes Konsumverhalten und Nachhaltigkeit: In den letzten Jahren hat sich einiges im Einzelhandel verändert. Welche Auswirkungen haben Pandemie und Klimawandel auf die Beschaffung? Was sind aktuell die größten Herausforderungen und wie…
Kleine Händler suchen verstärkt online nach unkomplizierten und risikoarmen Beschaffungsmöglichkeiten. Lieferengpässe führen im stationären Einzelhandel zur Nachfrage nach hyperlokalen Produkten. Lockdowns, verändertes Konsumverhalten und Nachhaltigkeit: In den letzten Jahren hat sich einiges…
„Hilfe, es weihnachtet sehr!“ – viele Online-Händler blicken mit einem flauen Magengefühl auf das hektische Jahresendgeschäft: Die Bevorratung ist erfolgt und nun geht es darum, möglichst erfolgreich zu verkaufen. Am Jahresende brummt…