Der Hersteller von Einkaufswagen aus dem schwäbischen Leipheim, Wanzl, erweitert sein Portfolio um einen 3D-Personenzähler – mit stereoskopischen Kameras, die den Kundenfluss erkennen, und Digital Signage Geräten von Samsung. Die Displays signalisieren…
Der Online Markt boomt seit Jahren. Von SEO und SEA zu Social-Media-Marketing bis hin zu Webanalyse und Conversion-Optimierung: Unternehmen buhlen um Kunden, wollen sich von der Konkurrenz abheben und die besten Ergebnisse…
„Keiner von uns ist so schlau wie wir alle zusammen“ – so könnte das Motto der modernen Welt lauten. Viele Unternehmen, darunter Google Maps, AirBnB oder Amazon haben das schon lange verstanden.…
Die Online-Plattform Ankorstore sammelt 25 Millionen Euro in einer Series-A-Finanzierungsrunde ein. Angeführt wird die Finanzierung von Index Ventures, einem weltweit agierenden Risikokapitalgeber, sowie den bisherigen Investoren aus der Seed-Phase, Global Founders Capital,…
Die Mehrheit der deutschen Internet-Nutzer (71,6 %) will mit Unternehmen am liebsten per E-Mail kommunizieren. Zum Telefon greifen 38,8 Prozent, und 19,2 Prozent nutzen die Briefpost. Messenger haben dagegen mit 9,4 Prozent…
Der Einzelhandel in Europa zeigt sich trotz Corona-Pandemie widerstandsfähig. Einer neuen von der Payment-Plattform Stripe in Auftrag gegebenen Studie zufolge planen die meisten europäischen Einzelhändler, ihr Geschäft trotz Corona-Krise zu erweitern, anstatt zu schrumpfen.
Weihnachten rückt näher, doch die vorweihnachtliche Stimmung ist getrübt. Pandemiebedingte Einschränkungen lassen lieb gewonnene Weihnachtsbräuche verblassen. Welchen Einfluss all diese Veränderungen auf das Konsumverhalten haben, zeigt der Deloitte Christmas Survey 2020.
Während eines plötzlichen Anstiegs des Online Traffics, wie ihn viele Händler zur Weihnachtszeit wieder erleben werden, ist es von entscheidender Bedeutung die Customer Journey eng zu überwachen und sie im Detail zu…
„Customer-Relationship-Management und Customer-Experience-Management – zwei Begriffe, deren Bedeutung in der Unternehmenswelt immer weiter steigt. Trotzdem wissen viele Entscheider oder Zuständige noch immer nicht so genau, was sich dahinter verbirgt, und selbst das…
Der Online-Händler Zalando hat Amazon Web Services, (AWS), ein Unternehmen von Amazon.com , zu seinem bevorzugten Cloud-Anbieter erklärt. Zalando setzt in dem Zuge vollständig auf Machine Learning Dienste von AWS, um seine…