KassenSichV, TSE, DSFinV-K – das sind die Schlagworte, die im Einzelhandel derzeit viele Fragen aufwerfen. Mit dem Erlass der Kassensicherungsverordnung am 26.9.2017 wollte der Gesetzgeber angesichts der hohen Komplexität von IT-Strukturen sicherstellen,…
Online shoppen oder im Laden stöbern? Die Antwort lautet: beides. Online überzeugen Auswahl und flexibles Einkaufen, im Geschäft Kundenservice und Einkaufserlebnis. Diese Erkenntnisse gehen aus der „Value of a Visit“-Studie der Location-Plattform…
Der Einzelhandel befindet sich derzeit in einer Umbruchphase, bei der die Gewinner und Verlierer noch nicht feststehen. Einzelhändler sollten deswegen darauf achten, wie sie diese tiefgreifenden Veränderungen für sich nutzen können. dunnhumby,…
Kelly Goetsch, Chief Product Officer bei commercetools, gibt einen Überblick über Tech-Trends wie GraphQL, headless, Microservices und Cloud, an denen Retail-Unternehmen 2020 nicht vorbeikommen.
Schon Goethe sagte „Die Erfahrung lehrt uns, dass die einzelnen Farben besondere Gemütsstimmungen geben.“ Die Farbpsychologie ist ein Forschungsgebiet, das sich damit beschäftigt, wie Farbe unser Verhalten und unsere Entscheidungen beeinflusst. Unternehmen…
Eine globale Befragung von E-Commerce-Experten zu den 40 bedeutendsten E-Commerce-Trends in den Jahren 2019 und 2020 hat ergeben, dass Sicherheit und mobile Anwendungen – wie Zahlungsmethoden und Apps – in Zukunft von besonderer Bedeutung sind:
Die Herausforderungen für unterschiedliche Unternehmen ähneln sich. Digitalisierung und ERP-Modernisierung zum Beispiel. Doch welche Trends sind 2020 für den Mittelstand entscheidend? Eine Übersicht:
Für das kommende Weihnachtsfest sehen die Prognosen aufgrund der stabilen Verbraucherstimmung eine deutliche Umsatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr. Damit die Kassen klingeln, müssen Händler es ihren Kunden allerdings einfach machen und ihnen ein…
Worauf es beim Einsatz Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel wirklich ankommt. Immer smartere Innovationen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML) sowie eine wachsende Akzeptanz der Cloud verändern derzeit Unternehmen der…
Jedes dritte Unternehmen steigert Umsätze durch Kundenzentrierung. Mehr als drei Viertel der Unternehmen in Deutschland wollen individualisierte Angebote nutzen, um ihren Umsatz zu steigern. Häufig reagieren die Firmen damit auf eine Entwicklung,…