Der Software-Hersteller BSI und das Swiss Marketing Forum haben Schweizer Marketers zu relevanten Trends im Lead- und Kundenmanagement befragt.
Business
Beim Einkaufen in stationären Geschäften gehören ansprechende Storedesigns mit dekorierten Schaufenstern und einladenden Produktarrangements sowie Beratungsgespräche zum Kauferlebnis dazu. Auch beim Online-Shopping erwarten immer mehr Kunden individuelle, emotionale und informative Einkaufserfahrungen.
Im Geschäftskundenbereich hat die Akzeptanz des E-Commerce in den letzten Jahren exponentiell zugenommen – obwohl der Start etwas zögerlich war. Diese Entwicklung wurde vor allem durch die digitale Transformation und immer jüngere…
Ein Kleinunternehmen zu führen oder selbstständig tätig zu sein, ist schon im „Normalzustand“ mitunter kein Zuckerschlecken und kann zu Lasten der mentalen Gesundheit gehen. Ein Drittel der deutschen Kleinunternehmer fühlt sich regelmäßig…
Mit Beginn des Jahres 2022 hat das an der Osloer Börse notierte Unternehmen StrongPoint seine Vertriebstätigkeiten auf Deutschland, Österreich und die Schweiz ausgeweitet.
Direct-to-Consumer (D2C) stellt für viele Markenhersteller eine attraktive Umsatzchance dar. Doch ist der Schritt in den E-Commerce nicht einfach, denn der Teufel steckt im Detail und Umsatz bedeutet noch lange keinen Profit.
Laut der Studie „Von Nachhaltigkeit bis Digitalisierung: Challenges 2022“ sind erst 35 Prozent der deutschen Unternehmen davon überzeugt, die Pflichten aus dem neuen Lieferkettengesetz pünktlich umsetzen zu können.
Obwohl die meisten Bereiche in der Immobilienwirtschaft unter der Pandemie gelitten haben, wurde der stationäre Einzelhandel zweifelsohne am stärksten betroffen. Dennoch kann der Einzelhandel nicht wirklich als Pandemie-Verlierer bezeichnet werden, da die…
Die Pandemie und die einhergehenden Entwicklungen der vergangenen 18 Monate führten weltweit zu einer Art seismischem Wandel in der Einzelhandelsbranche. Laut einer aktuellen Studie von Eurostat nutzten 89 Prozent der Menschen in…
Vergangenes Jahr spielte sich der Valentinstag hauptsächlich online ab. In einer von Channa