Covid-19 hat zu Störungen und Unwägbarkeiten in den globalen Lieferketten geführt: Verbraucher hamsterten Grundnahrungsmittel und räumten die Regale in den Supermärkten leer.
Covid-19 hat den Einzelhandel mit voller Wucht getroffen, und auch nach dem kompletten Lockdown scheint man sich nur langsam zu erholen. Der Einzelhandelsverband warnt davor, dass Zehntausende von Einzelhändlern vor dem finanziellen…
Bonial hat auf Dder Shopper-Plattform kaufDA/MeinProspekt eine exklusive Umfrage zu Kaufverhalten und Entwicklung des innenstädtischen Handels durchgeführt. Zwischen dem 31. August und dem 3. September 2020 nahmen insgesamt 5659 Nutzer von kaufDA…
Arvato Supply Chain Solutions nutzt für seine Dienstleistungen im Bereich Customer Services künftig die CRM-Lösung von BSI. Damit schafft der international agierende Supply Chain- und E-Commerce-Dienstleister die Grundlage für die weitere Automatisierung…
Die Innenstädte sollen attraktiver und der durch die Corona-Pandemie stark in Mitleidenschaft gezogene lokale Einzelhandel unterstützt werden. Das sind die Ziele einer neuen bundesweiten Kampagne „Nicht nur klicken, auch anfassen“.
Virtual Reality, kurz VR, gilt im Content Marketing als Buzzword der Stunde. Vor allem große Konzerne haben diesen Trend für sich adaptiert und bieten ihren Kunden damit zumindest pointiert intensive, emotional geprägte…
Starke Handelsmarken, schnell wechselnde Kundenpräferenzen und eine seit Jahren zunehmende Konzentration im Handel haben den Wettbewerbsdruck für Lebensmittelmarkenhersteller in den letzten Jahren deutlich erhöht. Der Trend zu wenigen Verkaufsstellen mit größeren Flächen…
Die Geschäftsführung um CEO Miguel Müllenbach und CFO Guido Mager bekommt zum 1. Oktober vier hochkarätige Neuzugänge.
Zwar sind zahlreiche Beschränkungen in Deutschland mittlerweile gelockert, was bleibt, ist dennoch die Unsicherheit im Hinblick auf die kommenden Monate: Kommt es erneut zu einem Lockdown? Wie wird sich die Wirtschaft entwickeln?…
Deutsche Online-Shopperinnen und -Shopper sind auch dieses Jahr weitgehend zufrieden mit ihrer Kundenerfahrung im Web – allerdings etwas weniger als noch 2019. Das ergibt die diesjährige Auflage der Studie „Was Online-Kunden wünschen“…