Für das kommende Weihnachtsfest sehen die Prognosen aufgrund der stabilen Verbraucherstimmung eine deutliche Umsatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr. Damit die Kassen klingeln, müssen Händler es ihren Kunden allerdings einfach machen und ihnen ein…
Die neuen Bestimmungen zur Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) haben bei Einzelhändlern Fragen aufgeworfen. Diebold Nixdorf erläutert die neueste Nichtbeanstandungsregelung und liefert Antworten auf rechtliche Fragen sowie hilfreiche Tipps für einen reibungslosen Übergang, um die…
Im Jahr 2020 könnten es – laut Vorhersagen von Kaspersky – finanziell motivierte Cyberkriminelle vermehrt auf Apps zur Geldanlage, Systeme zur Verarbeitung von Finanzdaten online und aufstrebende Krypto-Währungen abgesehen haben. Zudem werden…
Google, Apple, Facebook, Microsoft und zahlreiche weitere Schwergewichte setzen auf Augmented Reality als einen der ganz heißen Kandidaten im Sinne eines „Next Big Thing“. Warum ist das so? Am sichtbarsten wird das…
Die Erwartungen sind hoch: Über drei Milliarden Euro dürften deutsche Einzelhändler allein an Black Friday und Cyber Monday umsetzen. Gerade für kleinere Online-Händler wird es trotzdem kein Selbstläufer. Hier eine Checkliste der…
Seit dem 1. November 2019 ist die Anmeldung zu den E-commerce Germany Awards 2020 möglich. Unternehmen im E-commerce Sektor können sich nun in einer der 10 Kategorien bewerben. Gastgeber der jährlichen Awards…
„Null Punkte für den Service.“ „Hier sollte man nicht einkaufen!“ 95 Prozent der Kunden, die eine schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, tendieren dazu, diese mit anderen zu teilen, so eine…
Unter „Künstlicher Intelligenz“ (KI) stellt man sich meist futuristische Roboter vor, die sich autark bewegen und uns die Arbeit abnehmen. Im Gegensatz zu einfachen Programmierungen kann Künstliche Intelligenz durch einen Lernprozess menschliches Verhalten…
ERP-Software-Anbieter für den Mittelstand proALPHAftware und tisoware, Anbieter von Zeitwirtschaftssoftware, haben einen Vertrag zum vollständigen Erwerb der tisoware durch die proALPHA Gruppe unterzeichnet. Die Transaktion ist vorbehaltlich der Zustimmung durch das Bundeskartellamt.…
Der physische Point-of-Sales erobert sich seine Bedeutung in Zeiten des Onlinehandels zurück – und hatte sie eigentlich nie verloren. Kundenbindung und Kundenloyalität werden auf der Fläche gebildet, denn nur dort, direkt am…