Retailer in der Multi-Cloud

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Moderne Retailer haben längst die Zeiten eines eigenen Rechenzentrum on-premise hinter sich gelassen. Heute geht es um die Vorteile einer Multi-Cloud.

Nexinto ist ein deutscher Dienstleister, der Unternehmen bei der Implementierung und dem Betrieb von Cloud-Umgebungen unterstützt. Seine Erfahrungen zeigen, dass die Multi Cloud immer mehr Realität wird. Und heute sei es für Unternehmen sogar normal, verschiedene Cloud Services für ihr Business einzusetzen. Nexinto ist der Ansicht, dass sie dabei nicht nur auf einen Anbieter oder Hersteller zurückgreifen: „Der parallele Einsatz verschiedener Architekturen, Technologien und Betriebsmodelle bringt seine ganz eigenen Herausforderungen mit sich.“ Nexinto hat deshalb eine Multi-Cloud-Checkliste erarbeitet, die zeigt, worauf Anwender für einen reibungslosen Betrieb achten sollten.

Hier einige Auszüge aus der Nexinto-Checkliste:

  • Die zwei Dimensionen der Sicherheit

Ein Dauerthema der Digitalisierung ist die Sicherheit der IT-Systeme und Services. Bei der Multi Cloud sind vor allem zwei Dimensionen zu betrachten. So ist einerseits Kernstück der Multi Cloud die Vernetzung verschiedener, separater Cloud Services etwa von Google, AWS oder Azure. Sie müssen innerhalb ihrer eigenen Technologie bereits in sich geschützt sein. Dieser Intra-Security steht dann andererseits noch eine Inter-Security gegenüber.

  • Neuralgische Punkte: APIs

Schnittstellen (APIs) gehören zu den potenziellen Schwachstellen. Gleichzeitig sind sie elementar für echte Multi-Cloud-Szenarien. Denn sie entscheiden darüber, ob einzelne Services und Systeme miteinander kommunizieren oder nicht. Stichwort: Interoperabilität. Innerhalb einer Multi Cloud sollten verschiedene Dienste intelligent vernetzt sein und Daten untereinander austauschen. Ohne passende APIs funktioniert das nicht.

  • Lange Leitung: Latenz & Data Locality

Für das Zusammenspiel der Dienste gilt es, zwei weitere, zusammenhängende Faktoren zu klären. Erstens: Wie ist die Data Locality in der Multi Cloud geregelt? Und zweitens: Mit welchen Latenzen ist beim Datenabruf zu rechnen? Je niedriger die Latenz, umso schneller stehen die gewünschten Daten bereit. In der Multi Cloud sind beispielsweise kritische Geschäftssysteme bei regionalen Cloud-Anbietern empfehlenswert, um hohe Latenzen zu vermeiden.

  • Es läuft und läuft: Overall Performance

Insgesamt ist die Performance ein wichtiger Erfolgsfaktor der Multi Cloud. Nicht immer sind Einzelsysteme von Haus aus kompatibel. Ruckeln Anwendungen oder fallen sie aus, sinkt die Akzeptanz bei den Nutzern und Unzufriedenheit macht sich breit. Im schlimmsten Fall ist die Business Continuity gefährdet. Die Gesamt-Performance abzustimmen, ist grundlegend für den zuverlässigen Betrieb.

  • Last, but not least: Workflow-Orientierung

Bei der Multi Cloud sollten Unternehmen darauf achten, dass sich Aufbau und Eigenschaften der Technologie den Prozessen und Zielen des Unternehmens unterordnet. Andernfalls droht die Multi Cloud durch hohen Aufwand und Komplexität im Chaos zu versinken. Grundlegend sollte geklärt sein: Was will ein Unternehmen mit der Multi Cloud erreichen, wie unterstützt diese die Ziele und was ist dafür erforderlich?

(Autor der Checkliste: Tobias Reisberger, Chief Digital Officer bei Nexinto)

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